¿Con qué finalidades podemos utilizar sus datos personales?
Servicio al cliente : Utilizamos sus datos personales con fines de servicio al cliente, incluida la respuesta a sus preguntas. Este proceso generalmente implica el uso de cierta información de contacto personal e información relacionada con el motivo de su pregunta (por ejemplo, pregunta técnica, pregunta/reclamación de productos/servicios, pregunta general, etc.).
Concursos, marketing y otras promociones: con su consentimiento, utilizamos sus Datos personales para proporcionarle información sobre productos o servicios (por ejemplo, comunicaciones o campañas de marketing o promociones). Esto puede suceder a través de medios como correo electrónico, anuncios, contactos telefónicos y correo postal. Algunas de nuestras campañas y promociones pueden llevarse a cabo en sitios web y/o redes sociales de terceros.
Redes sociales: Utilizamos sus datos personales cada vez que interactúa con funciones de redes sociales de terceros, como las funciones "Me gusta", para mostrarle anuncios y comunicarse con usted en las redes sociales. Puede obtener más información sobre cómo funcionan estas funciones comprobando la configuración de su red social de terceros.
Personalización (offline y online): con su consentimiento utilizamos sus datos personales:
- para analizar sus preferencias y hábitos;
- para predecir sus necesidades en función del análisis de su perfil;
- para mejorar y personalizar su experiencia en nuestros sitios web y aplicaciones;
- para garantizar que el contenido de nuestro sitio web esté optimizado para usted y su ordenador o dispositivo;
- para permitirle participar en funciones interactivas.
Otros fines generales: utilizamos sus datos personales para otros fines comerciales generales, como la realización de estudios internos de marketing y demográficos, así como para evaluar la eficacia de las campañas publicitarias.
Motivos legales o fusión/adquisición: en el caso de que ARTIEXPORT o sus activos sean adquiridos o incorporados a otra empresa, incluyendo razones de insolvencia, podemos compartir sus datos personales con cualquiera de nuestros sucesores legales.
Información legal sobre protección de datos
En ARTIEXPORT somos conscientes de que el uso de sus datos personales requiere que sean tratados conscientemente y sobre la base de una relación de confianza.
Respetamos su privacidad y tratamos sus datos en estrecha conformidad con la legislación vigente.
Esta página le proporciona información sobre nuestras políticas con respecto a la recopilación, uso y divulgación de Información Personal cuando utiliza nuestro Servicio.
El Reglamento General de Protección de Datos - Reglamento 2016/679, de 27 de abril, considera que los datos personales son "información relativa a una persona física identificada o identificable («interesado»). Se considerará identificable una persona física que pueda ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador, como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, identificadores electrónicos o uno o más elementos específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física."
¿Cómo mantenemos sus datos personales seguros?
Nos comprometemos a garantizar la protección de la seguridad de los datos personales que se nos han puesto a disposición, habiendo aprobado e implementado rigurosas medidas técnicas y organizativas en esta materia. El cumplimiento de estas normas es una obligación para todos aquellos que acceden a ellas.
- Acceso restringido a sus datos personales;
- Transferencia de datos cifrada;
- Almacenamiento de datos personales de forma cifrada;
- Protección de los sistemas de tecnología de la información a través de cortafuegos;
- Monitoreo permanente del acceso a los sistemas de tecnología de la información, previniendo, deteniendo y previniendo el uso indebido de sus datos.
¿Cómo puede acceder, cambiar, rectificar sus datos personales o retirar su consentimiento?
En ARTIEXPORT garantizamos los medios que le permiten acceder a sus datos personales como titular de los datos. Si desea acceder a sus datos personales, póngase en contacto con epd@artiexport.com.
El interesado tiene derecho a solicitar, en cualquier momento, la rectificación de sus datos personales con el responsable de protección de datos epd@artiexport.com.
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Privacidad de los niños
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¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos personales?
Cuando no exista obligación legal de conservar los datos personales, sus datos personales se conservarán durante el tiempo que sea necesario para la finalidad para la que fueron recogidos, tras lo cual serán anonimizados o destruidos.
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1 de junio de 2020